Veelgestelde vragen

Tijdens uw verblijf wordt uw appartement om de 7 dagen schoongemaakt. Dit omvat het schoonmaken van de vloer, badkamer, beddengoed en twee sets handdoeken. Ook worden de algemene ruimtes wekelijks schoongemaakt. De kosten hiervoor zijn inbegrepen in de huur.

Mocht je toch moeten schoonmaken, er zijn schoonmaakspullen in de kast op de eerste verdieping beschikbaar.

Biedt u badhanddoeken?

U ontvangt twee sets van een kleine handdoek en een grotere handdoek per persoon.

Als dit niet voldoende is, gebruik dan de wasmachine op de tweede verdieping om een set te wassen. Was dit apart van al het andere wasgoed. Het gebruik van de wasmachine is gratis.

Er zijn ook twee keukendoeken en twee droogdoeken.

Moet ik strandlakens meenemen?

Als u van plan bent om naar het strand te gaan, moet u uw strandlakens meenemen. De witte handdoeken in het appartement kunnen niet worden gebruikt omdat het fijne zand van het strand in de textuur blijft plakken en ze geel maakt. Wassen maakt deze niet weer helder.

Wat zijn de goedkope vluchten naar Valencia?

Kijk eens op Skyscanner

Hoe zit het met de borg?

Wanneer u op deze website boekt, moet u een eerste bedrag betalen om uw boeking te garanderen, dit wordt een aanbetaling genoemd. Het is een voorschot of aanbetaling en wordt niet geretourneerd.

Hoe kom ik vanaf de luchthaven bij de appartementen?

Vanaf de luchthaven neem je de directe metrolijn 5 – Marítim – Serrería tot het einde. En dan 12 minuten lopen of tram 6 nemen. De totale reistijd is iets meer dan een uur exclusief wachttijd voor de metro. Google Maps geeft ook goed advies over hoe te reizen.

De taxi is een goed alternatief (meestal € 35, reistijd 20 minuten); er is een taxistandplaats op de begane grond van het vliegveld.

Check-in tijd: 4:00 PM
Check-out tijd: 11:00 AM

Als je vroeg aankomt of laat vertrekt, laat je bagage dan achter in de ruimte met de wasmachine, of onder de trap. Het is niet mogelijk om het in het appartement achter te laten omdat eerdere gasten nog niet zijn vertrokken en het appartement eerst schoongemaakt moet worden.

Routebeschrijving naar de opslagruimte:

1. Gebruik je toegangscode voor de voordeur bij de ingang, neem de korte trap naar beneden en plaats je bagage.
2. U kunt ook de grotere trap nemen naar de kamer met de wasmachine.

De toegangscode van de hoofdingang is geldig vanaf 10:00 op de dag van aankomst tot 18:00 op de dag van vertrek.

Wij hanteren flexibele annuleringen. Tres Reinas Valencia heeft een vergunning die een minimumverblijf van 10 nachten vereist. Als gevolg hiervan is het bij een annulering of wijziging van de gereserveerde periode moeilijk om nieuwe gasten te vinden in dezelfde periode, omdat er niet zoveel van deze langverblijvende gasten zijn, en zij reserveren meestal ruim van tevoren en het moet passen in dezelfde periode als de geannuleerde. En bij annulering hebben wij geen andere inkomsten, maar wel dezelfde hoge vaste kosten en soms commissies aan tussenpersonen. Onze annuleringsvoorwaarden zijn ook afgestemd op deze situatie:

• Gasten dienen ten minste 30 dagen voor aankomst te annuleren om een restitutie van 75% te ontvangen.

• Als een gast annuleert tussen 14 en 30 dagen voor aankomst, krijgt hij 50% van alle kosten terugbetaald.

• Als gasten tussen 7 en 14 dagen annuleren, is de terugbetaling 25%.

• Als een gast minder dan 7 dagen voor aankomst annuleert, is restitutie niet mogelijk.

• Gasten ontvangen een volledige terugbetaling als ze annuleren binnen 24 uur na boeking als het ten minste 14 dagen voor hun aankomst is.

Krijg ik mijn eigen terras?

Het appartement met twee slaapkamers Reina 3 heeft een breed balkon aan zee voor privégebruik. Gasten van alle drie de appartementen kunnen gebruik maken van het grote dakterras van 145m2. Je vindt er een aantal zithoeken met comfortabele stoelen en tafels, picknicktafels en ligbedden.

U kunt gratis parkeren in Calle de la Reina, Dr. Lluch of een andere straat in de buurt. Er zijn meestal weinig parkeerplaatsen beschikbaar en we raden aan om gebruik te maken van een parkeergarage.

Wij kunnen uw plek reserveren in een beveiligde parkeergarage met 24/7 toegang en CCTV beveiliging. Het ligt op slechts 9 minuten lopen (650 m) van de appartementen.

Het is geschikt voor stadsauto’s, sedans, gezinsauto’s en grote SUV’s. De beperkingen zijn een maximale hoogte van 2,2 meter, geen bedrijfsauto’s en geen motorfietsen. De minimale parkeertijd is één dag.

De kosten zijn betaalbaar als u boekt via Tres Reinas (1 dag: € 21 en 30 dagen: € 112). Wij rekenen geen boekingskosten.

Voor een reservering download je het formulier en mailt dit ingevuld naar bienvenido@TresReinasValencia.apartments .

Wij sturen de kosten toe, en na ontvangst van de betaling maken wij direct de reservering.

Zie ook Beveiligd parkeren.

U kunt uw fiets veilig parkeren aan de andere kant van de straat door
Zet uw fiets vast met een slot aan de “nietvormige” fietsstandaards. Het is
Het is NIET toegestaan om fietsen ergens in ons gebouw te parkeren, want dat zal
Beschadig de kwetsbare wit gepleisterde muren.

Met de vele fietspaden in Valencia is het huren van fietsen in Valencia erg populair. We raden de “deelfietsen” van Valenbisi aan. Je kunt een van de 2750 fietsen ophalen en inleveren bij een van de 275 fietsstations in Valencia. Er zijn drie fietsstations op 10 minuten loopafstand van de appartementen.

De fietsen van Valenbisi zijn geweldig voor in de stad, maar zijn stevig en zwaar. Als je op zoek bent naar een sportievere fiets, kan je beter huren bij een fietsverhuurbedrijf zoals https://santamarcelitabikes.com/en/ in C/ de la Reina 11; Ruzafa Fietsverhuur in C/de la Reina 81; https://beachbikes.es/ en https://www.bikealao.com/.

Sluit een 100% verzekering af voor je huurfietsen zonder eigen risico.

Parkeer uw fietsen altijd beveiligd in de “nietjesvormige fietsenrekken” aan de overkant van de straat. Gebruik deze alstublieft, het stallen van fietsen of andere voertuigen in het gebouw is niet toegestaan vanwege het risico op beschadiging van de wit gepleisterde muren.

Zijn de appartementen rookvrij?

Roken is verboden binnen het gebouw. Roken is enkel toegestaan op het terras waar twee vaasvormige asbakken gevuld met zand staan.

Zijn (huis)dieren toegestaan in de appartementen?

We houden van dieren en daarom moeten we u helaas informeren dat huisdieren ten strengste verboden zijn in het gebouw of de appartementen. Je huisdier moet ergens anders verblijven. We raden je aan om tijdens je verblijf geen onbekende huisdieren aan te raken.

Kan ik de parasols gebruiken?

Je mag de parasols en de pluggen gebruiken om ze in het zand te stabiliseren. Wees zo vriendelijk om deze te vervangen door dezelfde grote en goede kwaliteit als ze beschadigd raken, zodat de volgende gasten er ook van kunnen genieten. Als je geen parasols en pluggen vindt, is iemand vergeten ze te vervangen.

Wat zijn de verbindingen en vervoersmogelijkheden?

In de buurt van de appartementen van Tres Reinas Valencia bevinden zich diverse bushaltes, trams, een metro, een treinstation en een taxistandplaats.

Taxi’s zijn betaalbaar volgens de meeste Europese normen. Je vindt een taxi:

• op een taxistandplaats, zoals op de luchthaven buiten op de begane grond,
• bel Valencia “Radiotaxi”: (0034) 96 370 33 33,
• gebruik de app “Cabify” (zoals UBER),
• use the app “Free Now” – to direct or reserve a taxi up to 4 days before you need it.

Het treinstation Valencia Cabanyal-Av. de Blasco Ibáñez, s/n, 46022 is dichtbij.

De dichtstbijzijnde bushaltes en metrostations zijn:

• de tramhalte bij Dr. Lluch (parallel aan C/de la Reina richting de zee) voor de lijnen 4 en 6 is,
• het metrostation Maritim-Serreria bij C/ de la Serrdora-Carrer de Jeroni de Montsoriu voor lijnen 5 en 7.

Dichtbij Tres Reinas in Calle de Reina en Calle del Dr. Lluch bevinden zich de volgende bushaltes in de richting:

• Pl. de l’Ajuntament La Marina / La Malva-Rosa (beide richtingen) met EMT-lijn 19,
• Passeig Maritim Pl. de L’Ajuntament ((beide richtingen) met EMT-lijn 32,
• La Malva-Rosa Campanar. (beide richtingen) met EMT-lijn 92
• Pl. de l’ Ajuntament B. Ibanez / La Malva-Rosa met EMT-lijn N1 (lus)
• Pl. de l’Ajuntament – Mont-Olivet / Cabanyal Pl. de l’Ajuntament Mont-Olivet / Cabanyal EMT lijn 9 (lus).

Meer informatie over bussen vind je op EMT
Meer over de metrovalencia voor de metro en trams.

In bussen en trams is het alleen mogelijk om tickets te kopen met contant geld of met de SUMA- of soortgelijke vervoerskaarten. Bankkaarten en creditcards worden niet geaccepteerd.

De SUMA-kaart is verkrijgbaar bij tabakswinkels en metrostations.

De tarieven zijn ingedeeld in zones. “Zone A” omvat El Cabanyal en het brede centrum van Valencia. Voor reizen van en naar de luchthaven is “Zone AB+” vereist.

Download de kaart met al het openbaar vervoer in Valencia en bekijk alle treinlijnen, metrolijnen, buslijnen, de Valenciaanse zones, treinstations, metrostations en bushaltes.

Om in de lage-emissiezones (Zona de Bajas Emisiones; ZBE) van Valencia, Barcelona, ​​Sevilla, Malaga, Cordoba en Madrid te mogen rijden, is een milieusticker vereist. Deze milieustickers heten Distintivo Ambiental. De verplichting geldt ook voor auto’s met een niet-Spaans kenteken.

Voertuigen met een buitenlands kenteken kunnen de Spaanse milieusticker niet aanschaffen, maar de Deense, Duitse, Franse of Oostenrijkse milieustickers zijn ook geldig in Spanje. Het is onduidelijk of de buitenlandse milieustickers ook in Barcelona geldig zijn.

Als u nog geen milieusticker heeft, vraag dan ten minste twee weken voor vertrek de Franse milieusticker (vignet Crit’Air) aan. Makkelijk als je via Frankrijk naar Spanje rijdt. https://certificat-air.gouv.fr/ zie ook https://www.france.fr/nl/artikel/praktische-tips-voor-het-bestellen-van-het-critair-ecovignet/

Rijdt u in een milieuzone zonder geldige milieusticker, dan riskeert u een boete van minimaal € 200. De politie in Valencia kan je aanhouden, maar ze zullen pas op 31 december 2025 boetes uitschrijven.
De wet op de klimaatverandering en energietransitie verplichtte 149 Spaanse gemeenten om een lage-emissiezone (LEZ) in te stellen om de luchtkwaliteit te verbeteren. Check daarom voor je bezoek de grotere Spaanse steden waar de milieuzones zijn op sede.dgt.gob.es, dgt.es (zoek op “distintivo ambiental”, “etiqueta ambiental” of “pegatina ambiental”) en pegatinas-dgt.com. Specifiek voor Valencia:
https://www.race.es/zonas-de-bajas-emisiones/mapa-zbe-valencia

https://environment.ec.europa.eu/topics/urban-environment/european-green-capital-award/valencia-award-winning-capital-mission-climate-neutrality-and-resilience_en

Wat is er te doen in Valencia?

Vind onze top 10 mooiste locaties in Valencia. In de gastenhandleiding vindt u meer suggesties. Verder raden we aan om Visit Valencia te gebruiken; de website is beschikbaar in het Engels, Spaans, Frans, Italiaans, Duits, Nederlands en Russisch. En bekijk GetinvolvedValencia voor fietstochten.

Hoe vermijd ik de files op de tolwegen in Spanje, Frankrijk, Portugal en Italië?

Wanneer je naar Spanje reist, krijg je te maken met tolwegen. U kunt de tol betalen bij de tolhuisjes of kiezen voor een tolbadge. Met de tolbadge vermijdt u wachttijden bij de tolhuisjes op de Spaanse, Franse, Portugese en Italiaanse tolwegen. Zoek naar Bip&Drive. https://www.bipdrive.com/en/ In sommige parkeergarages kunt u parkeren met de tolbadge.

Can Tres Reinas keep the apartment reserved without booking?

Wij kunnen een appartement voor u vrij houden voor 4 dagen tegen een borg van € 25. Op verzoek kan dit met 2 dagen worden verlengd. Deze aanbetaling brengen wij in mindering op het bedrag van de definitieve boeking, anders vervalt deze.

Hoe werkt de slaapbank van Reina 2?

De slaapbank in Reina 2 is verrassend comfortabel en ook een mooie bank. Om er een bed van te maken, kunt u:
Verplaats eerst de bank weg van de muur.
Duw de rugleuning iets naar voren en duw deze vervolgens terug naar een horizontale positie.
Vergeet niet het beschermlaken over de bank te leggen voor een betere hygiëne.