Flexibele annulering
Indien de huurder of gast om welke reden dan ook de boeking wil annuleren, moet de gast dit altijd per e-mail aan de verhuurder te bevestigen.
Indien de huurder een boeking binnen 24 uur na bevestiging annuleert, heeft de huurder recht op de volledige terugbetaling van de huur van de eerste maand, mits de annulering ten minste 14 dagen voor de dag van aankomst plaatsvond.
Als de huurder een boeking annuleert wanneer:
De aanvang van de huurperiode is meer dan 30 dagen: 75% restitutie van de kosten van de eerste maand huur of de betreffende periode. Voor de daaropvolgende maanden wordt 100% terugbetaald.
De aanvang van de huurperiode is tussen de 30 en 7 dagen: 50% restitutie van de kosten van de eerste maand huur of de betreffende periode. Voor de daaropvolgende maanden wordt 100% terugbetaald.
De aanvang van de huurperiode is korter dan 7 dagen: Geen restitutie van de kosten van de eerste maand huur of de betreffende periode. Voor de daaropvolgende maanden wordt 100% terugbetaald.
Schoonmaken.
Tijdens uw verblijf wordt uw appartement om de 7 dagen schoongemaakt. Dit omvat het schoonmaken van de vloer, de badkamer en een schone set handdoeken en beddengoed.
Optioneel is de extra schoonmaakservice. Vanwege tekorten aan arbeidskrachten wordt u verzocht om de reservering voor deze service ten minste 7 dagen voorafgaand aan de extra schoonmaak te maken. In het geval dat de tijd korter is dan deze 7 dagen, kan de extra schoonmaak niet worden gegarandeerd.
Verwachtingen
Onze communicatie schept verwachtingen bij onze gasten. En we doen onze uiterste best om de geschapen verwachtingen van onze gasten te realiseren. Soms lukt dat niet door overmacht, fouten of misverstanden. In zulke gevallen prevaleert de redelijkheid en zullen we proberen een oplossing te vinden die voor alle partijen acceptabel is.
Huisdieren en overlast
Wij houden van huisdieren, maar helaas zijn deze niet toegestaan in onze appartementen.
Wij verwachten van alle gasten dat zij geen overlast veroorzaken voor andere gasten en bewoners. Daarom zijn harde muziek of andere harde geluiden op het terras of in de appartementen niet toegestaan.
In geval van klachten of de aanwezigheid van huisdieren, dient u de appartementen onmiddellijk te verlaten zonder restitutie van ongebruikte dagen en met verlies van de borg. Daar zijn we streng in, maar de gevolgen voor verhuurders kunnen ernstig zijn.
Door te boeken accepteert u onze algemene voorwaarden.
