Domande frequenti

Il nostro principio è pulire regolarmente l’alloggio, in modo che gli ospiti non debbano preoccuparsene. Durante la pulizia intermedia, vengono cambiati anche la biancheria da letto e gli asciugamani.

Tuttavia, il feedback degli ospiti indica che la pulizia intermedia non è sempre gradita. Alcuni ospiti l’hanno trovata superflua o persino di disturbo, poiché devono riporre i propri effetti personali prima che la pulizia possa avere luogo.

Pertanto, ora effettuiamo la pulizia intermedia solo per soggiorni superiori a 10 notti. I costi sono inclusi nel canone di affitto.

Inoltre, viene fornito un set extra di asciugamani per ogni ospite (quindi, un totale di due asciugamani grandi e due piccoli).

Desiderate comunque una pulizia intermedia extra durante il vostro soggiorno? Vi preghiamo di farcelo sapere il prima possibile. Sono previsti costi aggiuntivi per la pulizia intermedia extra.

Inoltre, le aree comuni vengono pulite settimanalmente.

Fornite asciugamani da bagno?

Devo portare teli mare?

Quali sono i voli economici per Valencia?

Dai un’occhiata a Skyscanner.

E il deposito?

Quando prenoti su questo sito web, devi pagare un importo iniziale per garantire la tua prenotazione, che si chiama deposito. Si tratta di un anticipo o di un pagamento anticipato e non verrà restituito.

Come posso raggiungere gli appartamenti dall’aeroporto?

Dall’aeroporto, prendere la linea 5 della metropolitana diretta – Marítim – Serrería fino alla fine. E poi cammina per 12 minuti o prendi il tram 6. Il tempo di percorrenza totale è di poco più di un’ora escluso il tempo di attesa per la metropolitana. Google Maps dà anche buoni consigli su come viaggiare.

Il taxi è una buona alternativa (di solito 35 €, 20 minuti di viaggio); c’è una stazione di taxi al piano terra dell’aeroporto.

Orario di check-in: 16:00
Orario di check-out: 11:00

Se arrivi in anticipo o parti in ritardo, ti preghiamo di lasciare i bagagli nell’area con la lavatrice o nel sottoscala. Non è possibile lasciarli nell’appartamento perché gli ospiti precedenti non sono andati via e l’appartamento deve essere pulito prima.

Indicazioni per l’area di stoccaggio:

1. Utilizza il tuo codice di accesso per la porta d’ingresso, scendi le brevi scale e deposita i bagagli al piano interrato.
2. In alternativa, prendi le scale più grandi per salire nella stanza con la lavatrice.

Il codice di accesso dell’ingresso principale è valido dalle 10:00 del giorno di arrivo alle 18:00 del giorno di partenza.

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Offriamo cancellazioni flessibili. Tres Reinas Valencia è in possesso di una licenza che richiede un soggiorno minimo di 10 notti. Di conseguenza, in caso di cancellazione o modifica del periodo prenotato, è difficile trovare nuovi ospiti nello stesso periodo, poiché non ci sono molti ospiti interessati a soggiorni più lunghi, che di solito prenotano con largo anticipo e la nuova prenotazione dovrebbe coincidere con il periodo cancellato. Inoltre, in caso di cancellazione, non abbiamo altre entrate, ma abbiamo gli stessi costi fissi elevati e talvolta commissioni per gli intermediari. Le nostre condizioni di cancellazione sono adattate a questa situazione:

• Gli ospiti devono cancellare almeno 30 giorni prima dell’arrivo per ricevere un rimborso del 75%.

• Se un ospite cancella tra 14 e 30 giorni prima dell’arrivo, sarà rimborsato il 50% di tutti i costi.

• Se gli ospiti cancellano tra 7 e 14 giorni, il rimborso è del 25%.

• Se un ospite cancella meno di 7 giorni prima dell’arrivo, un rimborso non è disponibile.

• Gli ospiti riceveranno un rimborso completo se cancellano entro 24 ore dalla prenotazione se è almeno 14 giorni prima del loro arrivo.

Avrò la mia terrazza privata?

L’appartamento con due camere da letto Reina 3 dispone di un ampio balcone sul mare ad uso privato. Gli ospiti di tutti e tre gli appartamenti possono utilizzare la grande terrazza panoramica di 145 m2. Troverete un paio di aree salotto con comode sedie e tavoli, tavoli da picnic e lettini.

È possibile parcheggiare gratuitamente in Calle de la Reina, Dr. Lluch o in qualsiasi strada del quartiere. Di solito ci sono pochi posti auto disponibili e consigliamo di utilizzare un parcheggio coperto.

Possiamo prenotare il vostro posto in un garage custodito con accesso 24/7 e sicurezza CCTV. Si trova a soli 9 minuti a piedi (650 m) dagli appartamenti.

È adatto per city car, berline, auto familiari e SUV di grandi dimensioni. Le limitazioni sono un’altezza massima di 2,2 metri, nessuna auto utilitaria e nessuna moto. Il tempo minimo per la sosta è di un giorno.

I costi sono accessibili se prenotato tramite Tres Reinas (1 giorno: 21 € e 30 giorni 112 €). Non addebitiamo alcuna commissione di prenotazione.

Per una prenotazione, scarica il modulo e inviacelo via e-mail utilizzando bienvenido@TresReinasValencia.apartments con le informazioni richieste.

Ti invieremo i costi e, dopo aver ricevuto il pagamento, effettueremo immediatamente la prenotazione.

Vedi anche Parcheggio custodito.

Puoi parcheggiare la tua bici in sicurezza dall’altro lato della strada
fissandola con un lucchetto ai supporti per biciclette a forma di “U”. NON è
consentito parcheggiare le biciclette all’interno del nostro edificio, poiché ciò
danneggerebbe le delicate pareti intonacate di bianco.

Con le numerose piste ciclabili di Valencia, noleggiare biciclette a Valencia è molto popolare. Ti consiglio le “biciclette condivise” di Valenbisi. Puoi prendere e lasciare una delle 2750 biciclette in una delle 275 stazioni di Valencia. Ci sono tre stazioni di biciclette a 10 minuti a piedi dagli appartamenti.

Le biciclette di Valenbisi sono ottime per la città, ma sono robuste e pesanti. Se sei alla ricerca di una bici più sportiva, è meglio che ti rivolga a un’azienda di noleggio biciclette come https://santamarcelitabikes.com/en/ c/de la Reina 11; Ruzafa Bike Rental in C/de la Reina 81; https://beachbikes.es/ e https://www.bikealao.com/.

Assicurati al 100% per le tue biciclette a noleggio senza alcuna franchigia.

Parcheggia sempre le tue biciclette assicurandole ai “cavalletti per biciclette a forma di graffetta” che si trovano dall’altra parte della strada. Ti preghiamo di usarli, perché non è consentito parcheggiare le biciclette o altri veicoli all’interno dell’edificio per il rischio di danneggiare le pareti intonacate di bianco.

Gli appartamenti sono non fumatori?

È vietato fumare all’interno dell’edificio. È consentito fumare solo sulla terrazza dove sono previsti due posacenere a forma di vaso riempiti di sabbia.

Sono ammessi animali domestici o altri animali negli appartamenti?

Amiamo gli animali, e quindi siamo spiacenti di informarvi che gli animali domestici sono severamente vietati nell’edificio o negli appartamenti. Il tuo animale domestico deve stare da qualche altra parte. Vi consigliamo inoltre di non toccare animali domestici sconosciuti durante il vostro soggiorno.

Posso usare gli ombrelloni da spiaggia?

Puoi utilizzare gli ombrelloni e i tappi per stabilizzarli sulla sabbia. Se si danneggiano, ti preghiamo di sostituirli con altri della stessa dimensione e qualità, in modo che anche i prossimi ospiti possano usufruirne. Se non trovi ombrelloni e tappi, significa che qualcuno ha dimenticato di sostituirli.

Quali sono i collegamenti e le opzioni di trasporto?

Vicino agli appartamenti Tres Reinas Valencia ci sono diverse fermate dell’autobus, tram, metropolitana, una stazione ferroviaria e un posteggio taxi.

I taxi sono convenienti per la maggior parte degli standard europei. Prenderete un taxi:

• in una stazione di taxi, come all’aeroporto all’esterno al piano terra,
• chiamare Valencia “Radiotaxi”: (0034) 96 370 33 33,
• utilizzare l’app “Cabify” (come UBER),
• usa l’app “Free Now” – per chiamare o prenotare un taxi fino a 4 giorni prima di averne bisogno.

La stazione ferroviaria di Valencia Cabanyal-Av. de Blasco Ibáñez, s/n, 46022 è vicino.

Le fermate degli autobus e delle stazioni della metropolitana più vicine sono:

• la fermata del tram Dr. Lluch (parallela a C/de la Reina verso il mare) per le linee 4 e 6 è,
• la stazione della metropolitana Maritim-Serreria in C/ de la Serrdora-Carrer de Jeroni de Montsoriu, per le linee 5 e 7.

Vicino a Tres Reinas, in Calle de Reina e Calle del Dr. Lluch, si trovano le seguenti fermate dell’autobus nelle direzioni:

• Pl. de l’Ajuntament La Marina / La Malva-Rosa (entrambe le direzioni) con la linea EMT 19,
• Passeig Maritim Pl. de L’Ajuntament ((entrambe le direzioni) con la linea EMT 32,
• La Malva-Rosa Campanar. (in entrambe le direzioni) con la linea EMT 92
• Pl. de l’ Ajuntament B. Ibanez / La Malva-Rosa con linea EMT N1 (loop)
• Pl. de l’Ajuntament – Mont-Olivet / Cabanyal Pl. de l’Ajuntament Mont-Olivet / Cabanyal EMT linea 9 (anello).

Trova maggiori informazioni sugli autobus presso EMT
Maggiori informazioni sulla metrovalencia per la metropolitana e i tram.

Su autobus e tram l’acquisto dei biglietti è possibile solo in contanti o utilizzando le carte di trasporto SUMA o simili. Non si accettano carte bancarie e carte di credito.

Consigliamo la tessera Suma 10 per viaggiare su autobus, metropolitana e linee del tram. La carta SUMA è disponibile nelle tabaccherie e nelle stazioni della metropolitana.

Le tariffe sono suddivise in zone. La “Zona A” copre El Cabanyal e il centro allargato di Valencia. Per viaggiare da e verso l’aeroporto è necessaria la “Zona AB+”. Consulta MetroValencia per i prezzi dei biglietti e le zone.

Scarica la mappa con tutti i trasporti pubblici di Valencia e guarda tutte le linee ferroviarie, le linee della metropolitana, le linee degli autobus, le zone valenciane, le stazioni ferroviarie, le stazioni della metropolitana e le fermate degli autobus.

Essere autorizzati a circolare nelle zone a basse emissioni (Zona de Bajas Emissions; ZBE) di Valencia, Barcellona, Siviglia, Malaga, Cordoba e Madrid, è richiesto un bollino ambientale. Questi adesivi ambientali sono denominati Distintivo Ambiental. L’obbligo si applica anche alle auto con targa non spagnola.

I veicoli con targa straniera non possono acquistare il bollino ambientale spagnolo, ma i bollini ambientali danese, tedesco, francese o austriaco sono validi anche in Spagna. Non è chiaro se i bollini ambientali stranieri siano validi anche a Barcellona.

Se non si dispone ancora di un bollino ambientale, richiedere il bollino ambientale francese (vignetta Crit’Air) almeno due settimane prima della partenza. Facile se stai guidando attraverso la Francia verso la Spagna. https://certificat-air.gouv.fr/ vedi anche https://www.france.fr/nl/artikel/praktische-tips-voor-het-bestellen-van-het-critair-ecovignet/

Se guidi in una zona a traffico limitato senza un bollino ambientale valido, rischi una multa di almeno 200 €. La polizia di Valencia può fermarti, ma non emetterà multe fino al 31 dicembre 2025.
La Legge sul Cambiamento Climatico e la Transizione Energetica ha imposto a 149 comuni spagnoli di istituire una zona a basse emissioni (ZBE) per migliorare la qualità dell’aria. Pertanto, prima della tua visita, controlla quali sono le grandi città spagnole con zone ambientali su sede.dgt.gob.es, dgt.es (cerca ‘distintivo ambiental’, ‘etiqueta ambiental’ o ‘pegatina ambiental’) e pegatinas-dgt.com. Specifiche per Valencia:
https://www.race.es/zonas-de-bajas-emisiones/mapa-zbe-valencia

https://environment.ec.europa.eu/topics/urban-environment/european-green-capital-award/valencia-award-winning-capital-mission-climate-neutrality-and-resilience_en

Cosa posso fare a Valencia?

Trova i nostri 10 siti più belli di Valencia. Nel manuale per gli ospiti troverai altri suggerimenti. Inoltre, ti consigliamo di usare Visit Valencia; il sito web è disponibile in inglese, spagnolo, francese, italiano, tedesco, olandese e russo. E dai un’occhiata a GetinvolvedValencia per i tour in bicicletta.

Come posso evitare le code sulle strade a pedaggio in Spagna, Francia, Portogallo e Italia?

Quando viaggi in Spagna, dovrai fare i conti con le strade a pedaggio. È possibile pagare il pedaggio ai caselli o optare per un bollino di pedaggio. Con il bollino si evitano i tempi di attesa ai caselli sulle strade a pedaggio spagnole, francesi, portoghesi e italiane. Cerca Bip&Drive. https://www.bipdrive.com/en/ In alcuni parcheggi è possibile parcheggiare con il contrassegno di pedaggio.

Tres Reinas può tenere l’appartamento riservato senza prenotazione?

Possiamo tenere un appartamento per voi per 4 giorni contro un deposito di € 25. Su richiesta, questo può essere esteso di 2 giorni. Detraiamo questo acconto dall’importo della prenotazione finale, altrimenti scadrà.

Come funziona il divano letto di Reina 2?

Il divano letto di Reina 2 è sorprendentemente comodo e anche molto bello. Per trasformarlo in letto, puoi:
Per prima cosa, allontana il divano dalla parete.
Spingi leggermente lo schienale in avanti e poi riportalo indietro in posizione orizzontale.
Non dimenticare di posizionare il lenzuolo protettivo sopra il divano per una migliore igiene.