Domande frequenti

Sei nostro ospite e non dovresti dover pulire. Durante il vostro soggiorno, il vostro appartamento verrà pulito ogni 7 giorni. Ciò include la pulizia del pavimento, del bagno, della biancheria da letto e di due set di asciugamani.

Opzionale è una pulizia extra a volte durante la routine di pulizia di 7 giorni. Effettua la prenotazione per la pulizia extra il prima possibile a causa degli impegni di pulizia.

Nel caso in cui sia necessario pulire in ogni caso, c’è l’attrezzatura per la pulizia nell’armadio al primo piano. Se i due set di asciugamani forniti non sono sufficienti, si prega di utilizzare la lavatrice al secondo piano per lavare un set. Lavalo separatamente da tutti gli altri capi di biancheria. L’uso della lavatrice è gratuito.

Quali sono i voli economici?

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E il deposito?

Quando prenoti su questo sito web, devi pagare un importo iniziale per garantire la tua prenotazione, che si chiama deposito. Si tratta di un anticipo o di un pagamento anticipato e non verrà restituito.

Come posso raggiungere gli appartamenti dall’aeroporto?

Dall’aeroporto, prendere la linea 5 della metropolitana diretta – Marítim – Serrería fino alla fine. E poi cammina per 12 minuti o prendi il tram 6. Il tempo di percorrenza totale è di poco più di un’ora escluso il tempo di attesa per la metropolitana. Google Maps dà anche buoni consigli su come viaggiare.

Il taxi è una buona alternativa (di solito 35 €, 20 minuti di viaggio); c’è una stazione di taxi al piano terra dell’aeroporto.

Orario di check-in: 4:00 PM
Check-out: 11:00 AM

Se arrivi in anticipo o parti in ritardo, ti preghiamo di lasciare i bagagli nell’area con la lavatrice o nel sottoscala. Non è possibile lasciarli nell’appartamento perché gli ospiti precedenti non sono andati via e l’appartamento deve essere pulito prima.

Indicazioni per l’area di stoccaggio:

1. Utilizza il tuo codice di accesso per la porta d’ingresso, scendi le brevi scale e deposita i bagagli al piano interrato.
2. Dall’ingresso principale, prendi le scale più grandi per raggiungere la stanza con la lavatrice.

Il codice di accesso all’ingresso principale è valido dalle 10:00 del giorno di arrivo alle 18:00 del giorno di partenza.

Abbiamo cancellazioni flessibili. Tres Reinas Valencia non è attivo sulle principali piattaforme come Booking e AirBnB e quindi non riceve prenotazioni con breve preavviso. In caso di cancellazione, non abbiamo altri introiti, ma abbiamo costi fissi e commissioni agli intermediari. Le nostre condizioni di cancellazione sono anche su misura per questo:

• Gli ospiti devono cancellare almeno 30 giorni prima dell’arrivo per ricevere un rimborso del 75%.

• Se un ospite cancella tra 14 e 30 giorni prima dell’arrivo, sarà rimborsato il 50% di tutti i costi.

• Se gli ospiti cancellano tra 7 e 14 giorni, il rimborso è del 25%.

• Se un ospite cancella meno di 7 giorni prima dell’arrivo, un rimborso non è disponibile.

• Gli ospiti riceveranno un rimborso completo se cancellano entro 24 ore dalla prenotazione se è almeno 14 giorni prima del loro arrivo.

Avrò la mia terrazza privata?

L’appartamento con due camere da letto Reina 3 dispone di un ampio balcone sul mare ad uso privato. Gli ospiti di tutti e tre gli appartamenti possono utilizzare la grande terrazza panoramica di 145 m2. Troverete un paio di aree salotto con comode sedie e tavoli, tavoli da picnic e lettini.

È possibile parcheggiare gratuitamente in Calle de la Reina, Dr. Lluch o in qualsiasi strada del quartiere. Di solito ci sono pochi posti auto disponibili e si consiglia di utilizzare un garage.

Possiamo prenotare il vostro posto in un garage custodito con accesso 24/7 e sicurezza CCTV. Si trova a soli 9 minuti a piedi (650 m) dagli appartamenti.

È adatto per city car, berline, auto familiari e SUV di grandi dimensioni. Le limitazioni sono un’altezza massima di 2,2 metri, nessuna auto utilitaria e nessuna moto. Il tempo minimo per la sosta è di un giorno.

I costi sono convenienti se prenotati tramite Tres Reinas (1 giorno: 21 € e 30 giorni 112 €). Non addebitiamo alcun costo di prenotazione.

Per una prenotazione, scarica il modulo e inviacelo via e-mail utilizzando bienvenido@TresReinasValencia.apartments con le informazioni richieste.

Ti invieremo i costi e, dopo aver ricevuto il pagamento, effettueremo immediatamente la prenotazione.

Vedi anche Parcheggio custodito.

Puoi tranquillamente parcheggiare la tua bici dall’altra parte della strada fissando la tua bici con un lucchetto ai cavalletti per biciclette “a forma di graffetta”. NON è consentito parcheggiare le biciclette all’interno del nostro edificio, perché danneggerebbe le vulnerabili pareti intonacate di bianco.

Con le numerose piste ciclabili di Valencia, noleggiare biciclette a Valencia è molto popolare. Ti consiglio le “biciclette condivise” di Valenbisi. Puoi prendere e lasciare una delle 2750 biciclette in una delle 275 stazioni di Valencia. Ci sono tre stazioni di biciclette a 10 minuti a piedi dagli appartamenti.

Le biciclette di Valenbisi sono ottime per la città, ma sono robuste e pesanti. Se sei alla ricerca di una bici più sportiva, è meglio che ti rivolga a un’azienda di noleggio biciclette come https://santamarcelitabikes.com/en/ c/de la Reina 11; Ruzafa Bike Rental in C/de la Reina 81; https://beachbikes.es/ e https://www.bikealao.com/.

Assicurati al 100% per le tue biciclette a noleggio senza alcuna franchigia.

Parcheggia sempre le tue biciclette assicurandole ai “cavalletti per biciclette a forma di graffetta” che si trovano dall’altra parte della strada. Ti preghiamo di usarli, perché non è consentito parcheggiare le biciclette o altri veicoli all’interno dell’edificio per il rischio di danneggiare le pareti intonacate di bianco.

Gli appartamenti sono non fumatori?

È vietato fumare all’interno dell’edificio. È consentito fumare solo sulla terrazza dove sono previsti due posacenere a forma di vaso riempiti di sabbia.

Sono ammessi animali domestici o altri animali negli appartamenti?

Amiamo gli animali, e quindi siamo spiacenti di informarvi che gli animali domestici sono severamente vietati nell’edificio o negli appartamenti. Il tuo animale domestico deve stare da qualche altra parte. Vi consigliamo inoltre di non toccare animali domestici sconosciuti durante il vostro soggiorno.

Posso usare gli ombrelloni da spiaggia?

Puoi utilizzare gli ombrelloni e i tappi per stabilizzarli sulla sabbia. Se si danneggiano, ti preghiamo di sostituirli con altri della stessa dimensione e qualità, in modo che anche i prossimi ospiti possano usufruirne. Se non trovi ombrelloni e tappi, significa che qualcuno ha dimenticato di sostituirli.

Quali sono i collegamenti e le opzioni di trasporto?

Vicino agli appartamenti Tres Reinas Valencia ci sono diverse fermate di autobus, tram, metropolitana, una stazione ferroviaria e una fermata dei taxi.

I taxi sono convenienti per la maggior parte degli standard europei. Prenderete un taxi:

• in una stazione di taxi, come all’aeroporto all’esterno al piano terra,
• chiamare Valencia “Radiotaxi”: (0034) 96 370 33 33,
• utilizzare l’app “Cabify” (come UBER),
• utilizzate l’app “Free Now” – per indirizzare o prenotare un taxi fino a 4 giorni prima di averne bisogno.

La stazione ferroviaria di Valencia Cabanyal-Av. de Blasco Ibáñez, s/n, 46022 è vicino.

Le fermate degli autobus e delle stazioni della metropolitana più vicine sono:

• la fermata del tram Dr. Lluch (parallela a C/de la Reina verso il mare) per le linee 4 e 6 è,
• la stazione della metropolitana Maritim-Serreria in C/ de la Serrdora-Carrer de Jeroni de Montsoriu, per le linee 5 e 7.

Vicino a Tres Reinas in Calle de Reina e Calle del Dr. Lluch si trovano le seguenti fermate dell’autobus nelle direzioni:

• Pl. de l’Ajuntament La Marina / La Malva-Rosa (entrambe le direzioni) con la linea EMT 19,
• Passeig Maritim Pl. de L’Ajuntament ((entrambe le direzioni) con la linea EMT 32,
• La Malva-Rosa Campanar. (in entrambe le direzioni) con la linea EMT 92
• Pl. de l’ Ajuntament B. Ibanez / La Malva-Rosa con linea EMT N1 (loop)
• Pl. de l’Ajuntament – Mont-Olivet / Cabanyal Pl. de l’Ajuntament Mont-Olivet / Cabanyal EMT linea 9 (anello).

Trova maggiori informazioni sugli autobus su EMT
Maggiori informazioni sulla metrovalencia per la metropolitana e i tram.

Per gli autobus e i tram è possibile acquistare i biglietti solo in contanti o utilizzando la SUMA o carte di trasporto simili. Le carte bancarie e le carte di credito non sono accettate.

La carta SUMA è disponibile nelle tabaccherie e nelle stazioni della metropolitana.

Le tariffe sono classificate in zone. La “Zona A” copre El Cabanyal e l’ampio centro di Valencia. Il viaggio da e per l’aeroporto richiede la “Zona AB+“.

Scarica la mappa con tutti i trasporti pubblici di Valencia e guarda tutte le linee ferroviarie, le linee della metropolitana, le linee degli autobus, le zone valenciane, le stazioni ferroviarie, le stazioni della metropolitana e le fermate degli autobus.

Cosa posso fare a Valencia?

Scopri la nostra top 10 dei luoghi più belli di Valencia. Nel manuale dell’ospite troverai altri suggerimenti. Inoltre, ti consigliamo di visitare Visit Valencia; il sito è disponibile in inglese, spagnolo, francese, italiano, tedesco, olandese e russo. E dai un’occhiata a GetinvolvedValencia.

Tres Reinas può mantenere l’appartamento riservato senza prenotazione?

Possiamo tenere un appartamento per voi per 4 giorni contro un deposito di € 25. Su richiesta, il termine può essere prolungato di 2 giorni per una volta. La caparra verrà detratta dall’importo della prenotazione finale, altrimenti scadrà.

Devo portare teli mare?

Se hai intenzione di andare in spiaggia, devi portare con te i teli da mare. Gli asciugamani bianchi dell’appartamento non possono essere utilizzati perché la sabbia fine della spiaggia si attacca alla trama e li rende gialli. Il lavaggio non li rende di nuovo luminosi.