Häufig gestellte Fragen

Sie sind unser Gast und Sie sollten nicht putzen müssen. Während Ihres Aufenthaltes wird Ihr Apartment alle 7 Tage gereinigt. Dazu gehören die Reinigung des Bodens, des Badezimmers, der Bettwäsche und zweier Sätze Handtücher.

Optional ist eine zusätzliche Reinigung irgendwann während der 7-tägigen Reinigungsroutine. Reservieren Sie die zusätzliche Reinigung so früh wie möglich, da die Reinigungstermine voll sind.

Für den Fall, dass Sie trotzdem putzen müssen, gibt es im Schrank im ersten Stock Reinigungsutensilien. Sollten die beiden bereitgestellten Handtücher nicht ausreichen, nutzen Sie bitte die Waschmaschine im zweiten Stock, um ein Set zu waschen. Waschen Sie diese getrennt von allen anderen Wäschesorten. Die Nutzung der Waschmaschine ist kostenlos.

Was ist mit der Kaution?

Wenn Sie auf dieser Website buchen, müssen Sie einen Anfangsbetrag zahlen, um Ihre Buchung zu sichern, der als Anzahlung bezeichnet wird. Es handelt sich um eine Vorauszahlung oder Vorauszahlung, die nicht zurückgegeben wird.

Wie komme ich vom Flughafen zu den Apartments?

Vom Flughafen nehmen Sie die direkte Metrolinie 5 – Marítim – Serrería bis zum Ende. Und dann gehen Sie 12 Minuten oder nehmen Sie die Straßenbahn 6. Die Gesamtfahrzeit beträgt etwas mehr als eine Stunde, ohne Wartezeit auf die U-Bahn. Google Maps gibt auch gute Ratschläge zum Reisen.

Das Taxi ist eine gute Alternative (in der Regel 30 € – 35 €, 20 Minuten Fahrzeit); Es gibt einen Taxistand im Erdgeschoss des Flughafens.

Wenn Sie früh ankommen oder spät abreisen, können Sie aufgrund der Reinigung kein Gepäck in der Wohnung lassen. Die Lösung besteht darin, Ihr Gepäck unter der Treppe im Erdgeschoss oder im Zimmer mit der Waschmaschine zu verstauen.
Wenn Sie Ihr Gepäck abholen, haben Sie keinen Schlüssel mehr für die Haustür, da er in der Wohnung gelassen werden muss. Wir lassen Sie aus der Ferne herein. Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, teilen Sie uns bitte mit, zu welcher Uhrzeit Sie voraussichtlich in der Wohnung sein werden.

Wir haben flexible Stornierungen. Tres Reinas Valencia ist nicht auf großen Plattformen wie Booking und AirBnB aktiv und erhält daher keine kurzfristigen Buchungen. Im Falle einer Stornierung haben wir keine weiteren Einnahmen, aber wir haben Fixkosten und Provisionen an Vermittler. Darauf sind auch unsere Stornobedingungen zugeschnitten:

• Gäste müssen mindestens 30 Tage vor der Ankunft stornieren, um eine Rückerstattung von 75% zu erhalten.

• Wenn ein Gast zwischen 14 und 30 Tagen vor Anreise storniert, werden ihm 50% aller Kosten zurückerstattet.

• Wenn Gäste zwischen 7 und 14 Tagen stornieren, beträgt die Rückerstattung 25%.

• Wenn ein Gast weniger als 7 Tage vor Anreise storniert, ist keine Rückerstattung möglich.

• Gäste erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung stornieren, wenn es mindestens 14 Tage vor ihrer Ankunft ist.

Werde ich meine private Terrasse haben?

Die Zwei-Zimmer-Wohnung Reina 3 verfügt über einen großen Balkon am Meer zur privaten Nutzung. Gäste aus allen drei Wohnungen können die große 145m2 große Dachterrasse nutzen. Hier finden Sie ein paar Sitzecken mit bequemen Stühlen und Tischen, Picknicktischen und Sonnenliegen.

Sie können kostenlos in der Calle de la Reina, Dr. Lluch oder in jeder anderen Straße in der Nachbarschaft parken. In der Regel stehen nur wenige Parkplätze zur Verfügung und wir empfehlen die Nutzung eines Parkhauses.

Wir können Ihren Platz in einem sicheren Parkhaus mit 24/7 Zugang und CCTV-Sicherheit reservieren. Es ist nur 9 Minuten zu Fuß (650 m) von den Apartments entfernt.

Es eignet sich für Stadtautos, Limousinen, Familienautos und große SUVs. Die Einschränkungen sind eine maximale Höhe von 2,2 Metern, keine Nutzfahrzeuge und keine Motorräder. Die Mindestzeit für das Parken beträgt einen Tag.

Die Kosten sind erschwinglich, wenn Sie über Tres Reinas buchen (1 Tag: 21 € und 30 Tage 112 €). Wir erheben keine Buchungsgebühr.

Für eine Reservierung laden Sie das Formular herunter und senden Sie es uns per E-Mail an bienvenido@TresReinasValencia.apartments mit den erforderlichen Informationen.

Wir senden Ihnen die Kosten  zu und nach Eingang Ihrer Zahlung nehmen wir die Reservierung sofort vor.

Siehe auch Sicheres Parken.

Sie können Ihr Fahrrad sicher auf der anderen Straßenseite parken, indem Sie Ihr Fahrrad mit einem Schloss an den „stapelförmigen“ Fahrradständern befestigen. Es ist NICHT erlaubt, Fahrräder irgendwo in unserem Gebäude abzustellen, da dies die empfindlichen weiß verputzten Wände beschädigen würde.

Mit den vielen Radwegen in Valencia ist das Mieten von Fahrrädern in Valencia sehr beliebt. Ich empfehle die „Shared Bikes“ von Valenbisi. Sie können eines der 2750 Fahrräder an jeder der 275 Fahrradstationen in Valencia abholen und abgeben. Es gibt drei Fahrradstationen innerhalb von 10 Minuten zu Fuß von den Wohnungen.

Die Fahrräder von Valenbisi eignen sich hervorragend für die Stadt, sind aber robust und schwer. Wenn Sie auf der Suche nach einem sportlicheren Fahrrad sind, sind Sie besser dran, wenn Sie bei einem Fahrradverleih wie https://santamarcelitabikes.com/en/ c/ de la Reina 11 mieten. Ruzafa Fahrradverleih in C/de la Reina 81;  https://beachbikes.es/ und https://www.bikealao.com/.
Parken Sie Ihre Fahrräder immer gesichert in den „klammerförmigen Fahrradständern“ auf der anderen Straßenseite. Bitte benutzen Sie diese, das Abstellen von Fahrrädern oder anderen Fahrzeugen im Gebäude ist nicht gestattet, da die Gefahr besteht, dass die weiß verputzten Wände beschädigt werden.

Sind die Apartments Nichtraucherwohnungen?

Das Rauchen ist im Gebäude verboten. Das Rauchen ist nur auf der Terrasse erlaubt, wo zwei vasenförmige, mit Sand gefüllte Aschenbecher zur Verfügung stehen.

Sind Haustiere oder andere Tiere in den Apartments erlaubt?

Wir lieben Tiere, und deshalb tut es uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Haustiere im Gebäude oder in den Wohnungen strengstens verboten sind. Ihr Haustier muss woanders bleiben. Wir empfehlen Ihnen auch, während Ihres Aufenthalts keine unbekannten Haustiere zu berühren.

Kann ich die Sonnenschirme benutzen?

Gerne kannst du die Sonnenschirme und die Stecker benutzen, um diese im Sand zu stabilisieren. Bitte seien Sie so freundlich und ersetzen Sie diese durch die gleiche Größe und gute Qualität, wenn diese beschädigt werden, damit die nächsten Gäste diese auch genießen können. Wenn Sie keine Sonnenschirme und Steckdosen finden, hat jemand vergessen, sie zu ersetzen.

Welche Verbindungen und Transportmöglichkeiten gibt es?

In der Nähe der Tres Reinas Valencia Apartments befinden sich mehrere Bushaltestellen, Straßenbahnen, U-Bahn, ein Bahnhof und ein Taxistand.

Taxis sind nach den meisten europäischen Standards erschwinglich. Sie erhalten ein Taxi:

• an einem Taxistand, wie am Flughafen draußen im Erdgeschoss,
• rufen Sie Valencia „Radiotaxi“ an: (0034) 96 370 33 33,
• die App „Cabify“ (wie UBER) zu nutzen,
• Nutzen Sie die App „Free Now“ – um ein Taxi bis zu 4 Tage vor Ihrem Bedarf zu leiten oder zu reservieren.

Der Bahnhof Valencia Cabanyal-Av. de Blasco Ibáñez, s/n, 46022 ist in der Nähe.

Die nächstgelegenen Bushaltestellen und U-Bahn-Stationen sind:

•  die Straßenbahnhaltestelle Dr. Lluch (parallel zur C/de la Reina Richtung Meer) für die Linien 4 und 6 ist,
•  die U-Bahn-Station Maritim-Serreria an der C/ de la Serrdora-Carrer de Jeroni de Montsoriu für die Linien 5 und 7.

In der Nähe von Tres Reinas in der Calle de Reina und Calle del Dr. Lluch befinden sich folgende Bushaltestellen in der Richtung:

• Pl. de l’Ajuntament La Marina / La Malva-Rosa (beide Richtungen) mit EMT-Linie 19,
• Passeig Maritim Pl. de L’Ajuntament ((beide Richtungen) mit EMT-Linie 32,
• La Malva-Rosa Campanar. (beide Richtungen) mit EMT-Linie 92
• Pl. de l’Ajuntament B. Ibanez / La Malva-Rosa mit EMT-Linie N1 (Schleife)
• Pl. de l’Ajuntament – Mont-Olivet / Cabanyal Pl. de l’Ajuntament Mont-Olivet / Cabanyal EMT Linie 9 (Schleife).

Weitere Informationen zu Bussen finden Sie bei EMT
Mehr über die Metrovalencia für die U-Bahn und Straßenbahnen.

In Bussen und Straßenbahnen ist der Kauf von Tickets nur mit Bargeld oder mit der SUMA oder ähnlichen Transportkarten möglich. Bankkarten und Kreditkarten werden nicht akzeptiert.

Die SUMA-Karte ist in Tabakläden und U-Bahn-Stationen erhältlich.

Die Tarife sind in Zonen eingeteilt. „Zone A“ umfasst El Cabanyal und das weite Zentrum von Valencia. Für die An- und Abreise zum und vom Flughafen ist die „Zone AB+“ erforderlich.

Laden Sie die Karte mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln in Valencia herunter und sehen Sie sich alle Zuglinien, U-Bahn-Linien, Buslinien, die valencianischen Zonen, Bahnhöfe, U-Bahn-Stationen und Bushaltestellen an.

Was kann ich in Valencia unternehmen?

Hier finden Sie unsere Top 10 der schönsten Sehenswürdigkeiten in Valencia. Im Gästehandbuch finden Sie weitere Anregungen. Darüber hinaus empfehlen wir die Nutzung von Visit Valencia. Die Website ist in Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Niederländisch und Russisch verfügbar. Und schauen Sie sich GetinvolvedValencia an.

Kann Tres Reinas die Wohnung ohne Reservierung reservieren?

Gegen eine Kaution von 25 € können wir eine Wohnung für 4 Tage für Sie behalten. Auf Wunsch kann diese einmalig um 2 Tage verlängert werden. Diese Anzahlung ziehen wir vom Betrag der endgültigen Buchung ab, andernfalls verfällt sie.

Soll ich Strandtücher mitbringen?

Wenn Sie vorhaben, an den Strand zu gehen, müssen Sie Ihre Strandtücher mitbringen. Die weißen Handtücher in der Wohnung können nicht verwendet werden, da der feine Sand des Strandes in der Textur klebt und sie gelb macht. Waschen macht diese nicht wieder hell.